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Vor einer Zahnersatzbehandlung sind viele Patienten erst einmal unsicher: Noch
nie gab es so viele unterschiedliche Möglichkeiten wie heute, stark
geschädigte Zähne zu retten und verlorene Zähne zu ersetzen.
Welche Therapie ist aber im Einzelfall die passende? Welche Kosten entstehen?
Damit Sie sich leichter ein Urteil bilden können, haben die
Kassenzahnärztlichen Vereinigungen in Deutschland ein Zweitmeinungsmodell
gestartet: Neutrale Beratungsinstanzen wurden eingerichtet, bei denen Sie
kostenlos eine fachlich fundierte zweite Meinung zu Ihrer Zahnersatzbehandlung
einholen können. Die Beratungsinstanzen sind an die bestehenden
zahnärztlichen Beratungsstellen in den Bundesländern angegliedert.
Voraussetzungen für die Beratung
Das Einholen einer zweiten Meinung bei einer Beratungsstelle setzt voraus, dass
Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenversicherung sind, und dass bereits eine
konkrete Behandlungsplanung Ihres behandelnden Zahnarztes in Form eines Heil-
und Kostenplanes vorliegt.
Wer berät?
Die Beratungsgespräche werden von ausgewählten Zahnärztinnen und
Zahnärzten mit großer Berufserfahrung geführt. So können
Sie sicher sein, eine fachlich qualifizierte Meinung zu erhalten. Die
Beratungszahnärzte dürfen Patienten, die sie beraten haben,
anschließend nicht selbst behandeln. Damit ist gewährleistet, dass
die Beratung neutral, das heißt unabhängig von etwaigen
wirtschaftlichen Interessen des Beraters erfolgt.
Umfang der Beratung
Die Beratung beinhaltet eine seriöse Zweitmeinung zu einem konkreten Heil-
und Kostenplan für Zahnersatz. Der Zahnarzt erläutert die vorgesehene
Behandlung, die Leistungen der Krankenkasse und die dem Versicherten in Form
des Eigenanteils entstehenden Kosten. Er beantwortet die Fragen des Patienten
und zeigt gegebenenfalls alternative Behandlungsmöglichkeiten auf.
Fragen zu anderen zahnärztlichen Themen?
Die zahnärztlichen Beratungsstellen stehen Ihnen natürlich ebenso zur
Verfügung, wenn Sie Fragen haben, die sich nicht konkret auf Zahnersatz
beziehen. Sie erhalten dort auch allgemeine Informationen über neue
Behandlungsmethoden und Therapiealternativen oder Auskünfte zur
Kostenübernahme durch die Krankenkasse sowie zu zahnärztlichen
Privatrechnungen. Auch bei Konflikten zwischen Patient und Zahnarzt stehen die
Beratungsstellen als Ansprechpartner bereit. Alle Beratungen sind für
Patienten kostenfrei. |
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